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Empezar

Setup inicial, primer empleado, primer módulo.

Facturación

Suscripción, módulos de pago, métodos.

Empleados y roles

Cuentas, PIN, permisos por módulo.

POS y caja

TPV, KDS, comandero, cierre de caja.

Cumplimiento

Verifactu, AEAT, modelos fiscales.

Bridge (hardware)

Impresoras, cajón, escáner, balanzas.

Preguntas frecuentes

Ve a Empleados → + Añadir empleado. Rellena nombre, email y un PIN de 4 cifras. Asigna un rol predefinido o crea uno custom desde la sección Roles.

  1. Click en "+ Añadir empleado"
  2. Rellena el formulario y elige rol
  3. Comparte el PIN inicial; el empleado podrá cambiarlo después
Ve a Facturación → Cambiar plan o pulsa "Abrir portal Stripe" para gestionar tarjetas, dirección de facturación y cancelaciones.
Ve a Módulos → Marketplace, busca el módulo, pulsa "Instalar". El Hub descargará el paquete, ejecutará migraciones y lo activará automáticamente.
Instala el módulo Verifactu ES desde el Marketplace, sube tu certificado digital FNMT en Cumplimiento → España y activa el toggle. Las facturas se enviarán automáticamente a la AEAT.
Verifica que ERPlora Bridge está conectado (Ajustes → Bridge). Reinicia la impresora, comprueba el cable y prueba imprimir desde Bridge → Test.
Ve a Ajustes → Backup → Histórico, selecciona la fecha y pulsa "Restaurar". El proceso tarda 2-5 minutos y reinicia el Hub.

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